안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다.
먼저 오배송으로 인해 고객님께 큰 불편 끼쳐 드린 점 대단히 죄송하다는 말씀드립니다. 번거로우시겠지만, 받아보신 상품 전체를 사진으로 찍어 저희 고객 게시판 (https://bit.ly/2X0LWIG) 측으로 문의 주시면 빠르게 처리 도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 다시 한 번 고객님께 큰 불편과 실망 안겨 드린 부분에 대해 고개 숙여 죄송하다는 말씀 드리고 싶습니다. 고객님의 기대와 믿음에 보답해드릴 수 있도록 한층 더 노력 거듭하는 바나나몰이 되겠습니다. 감사합니다.