제품은 무료배송이라고 안내 되어 있는데....이***2024-04-25
제품 판매 페이지에는 무료배송이라고 안내 되어 있는데.....
바로구매나 장바구니에 넣어서 결제 하려고 하면 3만원이 추가가 안되었다고
무조건 배송비가 의무적으로 붙네요. 확인 부탁 드립니다.
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요 바나나몰 상담원 이은채입니다.
저희 바나나몰은 3만원 이상 구매시 무료로 배송해드리고 있으며, 때문에 3만원 이상의 가격대를 지닌 상품은 언제나 무료배송 마크가 붙도록 규정이 잡혀있습니다.
약간의 착오가 있어 고객님께 불편을 끼쳐드린점 대단히 죄송하며, 시급히 수정을 통해 다시는 이런 불상사가 방지하지 않도록 주의하도록 하겠습니다.
고객님께 항상 훌륭한 품질의 제품들과 최고의 서비스 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하는 바나나몰이 되겠습니다. 감사합니다.