재입고 후의 배송문의최***2022-06-09
6월 1일에 주문했습니다. 순차배송이라면 오늘은 발송이 가능할지 여쭤봅니다. 행복한 하루되세요!
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요 바나나몰 상담원 김윤수입니다.
명기의 증명 제로 아이자와 미나미(名器の証明 ZERO 相沢みなみ) (NPR)의
입고는 06월 10일에 예정에 있습니다.
고객님에게 불편을 드린 점 정말 죄송하다는 말씀드리겠습니다.
고객님의 기대와 믿음에 보답해드릴 수 있도록 한층 더 노력 거듭하는 바나나몰이 되겠습니다.
감사합니다.
주문한지 6일째인데 여전히 입금완료네요최***2022-06-09
언제 배송되는건가요
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요 바나나몰 상담원 김윤수입니다.
명기의 증명 제로 아이자와 미나미(名器の証明 ZERO 相沢みなみ) (NPR)의
입고는 06월 10일에 예정에 있습니다.
고객님에게 불편을 드린 점 정말 죄송하다는 말씀드리겠습니다.
고객님의 기대와 믿음에 보답해드릴 수 있도록 한층 더 노력 거듭하는 바나나몰이 되겠습니다.
감사합니다.
3일전에 주문했는데 아직 결제완료라고 나오고 아무런 설명도 없네요???배***2022-06-09
확인 좀 부탁요.
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요 바나나몰 상담원 김윤수입니다.
변경내용으로 인하여 다시 답변드리겠습니다.
명기의 증명 제로 아이자와 미나미(名器の証明 ZERO 相沢みなみ) (NPR)의
입고는 06월 10일에 예정에 있습니다.
고객님에게 불편을 드린 점 정말 죄송하다는 말씀드리겠습니다.
고객님의 기대와 믿음에 보답해드릴 수 있도록 한층 더 노력 거듭하는 바나나몰이 되겠습니다.
감사합니다.
오늘 출고된다하면 토요일까지 받는건가요?장***2022-05-20
언제 받을수있을지 궁금하네요
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요 바나나몰 상담원 김윤수입니다.
정확한 도착 일시에 대해 말씀드리긴 어렵습니다.
다만 평균적인 배송기간을 말씀드리자면, 보통 대다수의 고객분들이 출고 이후 하루 만에 많이 받으십니다만
간혹 오래 걸리는 경우에도 2~3일 내에는 물건을 수령하고 계십니다.
이 점 참고를 부탁드립니다
감사합니다
16일에 주문했는데 아직 결제완료상태인데 언제 오나요?박***2022-05-19
?
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요 바나나몰 상담원 김윤수입니다.
수입 사정의 문제로 입고가 지연되고 있어 송구스러운 말씀을 드립니다.
입고 예정일은 05월 18일(수요일) - 05월 20일(금요일)로
주문하신 제품은 입고 후 순차적으로 출고된다는 점 참고부탁드리겠습니다
배송으로 인하여 불편을 드린 점 정말 죄송하는 말씀드립니다.
주문배송 언제될가요?김***2022-05-12
5월 10일에 무통장입금 확인 둘다 된 상태인데 배송지연상태인가요???
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요 바나나몰 상담원 김윤수입니다.
번거로우시겠지만
바나나몰 고객센터(1577-9848)로
연락주시면 안내 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다
항상 저희 바나나몰 이용해 주셔서 정말 감사합니다
구매 시 즉시 발송?양***2022-03-21
현재 구매시 즉시 발송 가능한가요?
아니면 현재 일시 품절이라 발송이 안돼나요?
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요 바나나몰 상담원 박세린 입니다.
해당제품은 현제 수입 사정으로 입고가 지연되고 있습니다. 입고 예정일은 4/29~5/3 일 입고얘정이며 주문하신 제품은 입고 후 순차적으로 출고가 될 예정이며, 평일기준 16시 전에 입금 확인이 되면 당일 출고를 도와 드리고 있습니다.
감사합니다.
이 제품이랑 다른질문인데요어***2022-03-04
명기의증명 시리즈 신작 출시 예정이 있나요? 없으면 제로 구매해야되나 고민중이라서요..
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요 바나나몰 상담원 박세린 입니다.
아직까지 명기의 증명 시리즈 신작 출시 예정은 없어 보입니다. 구매하시는데 참고 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요 바나나몰 상담원 박세린 입니다.
현제 상품 준비중으로 보이고 있어 변경이 어려울 수 있으나 저희 고객센터(1577-9848) 연락을 주시길 바라겠습니다.
감사합니다.
세척방법이 어떻게 되나요조***2022-01-04
세척방법 가르쳐주세요
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요 바나나몰 상담원 박세린 입니다.
중성세제를 푼 물로 깨끗이 세척해주시고, 건조 시 홀에 \"규조토 스틱\"을 조심히 꽂아서 홀 내부도 잘 건조시켜주시길 바랍니다. (규조토 스틱도 사용 후 그늘에서 잘 말려주셔야 합니다) 제품의 물기 제거 후, 겉면에 파우더를 골고루 발라 실리콘 특유의 끈적임을 방지하면 더욱 좋은 퀄리티로 오래 사용하실 수 있습니다.
감사합니다.