바나나몰 답변입니다.
안녕하세요 바나나몰 상담원 백도빈입니다~
저희 바나나몰을 이용해주셔서 감사드립니다^ㅁ^
문의하신 제품은 약 2주 정도 예상되고 있으나,
제조사 사정에 따라 일정 변동이 있을 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.
제품 구매에 참고 부탁드립니다.
바나나몰을 항상 고객님의 만족을 응원합니다!
세척후 꽂아놓고 그대로 있어도 되는건가요?ao***2021-03-24
상품설명에는 재사용까지 꽂아두라고하는데 문의글에서는 오랫동안 꽂아두니까 문제가 생기는거 같은데 반나절이나 하루정도 꽂아두고 빼야하나요? 그냥 몇일 꽂아둬도 되나요?
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 김지수입니다 :-)
규조토 스틱을 삽입하신 뒤 30초 정도 주무르며 내부 주름 사이사이의 물기가 잘 흡수되게 해주신 뒤, 30분 정도만 꽂아두시면 됩니다. 너무 오랜 시간 삽입한 상태를 유지할 경우 흡수율이 떨어질 수 있으니 주의하시길 바랍니다. 또한 규조토 스틱도 사용 후 그늘에서 잘 말려주시길 바라겠습니다.
잘 관리하셔서 오래도록 만족스럽게 사용하시길 바랍니다. 감사합니다 ^^*
사용방법 문의드립니다박***2020-12-23
어느정도 물기를 제거하고 하루 꼽아놨는데 오나홀안쪽은 아직축축하고
규조토스틱은 물 먹은거 처럼 색도 변하고 냄새도 좀 나고 꺼내서 말려놔도 젖은 색깔로 그대로인데
원래 이런건가요 제가 사용을 이상하게 한건가요?
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 윤하늘입니다. :-)
규조토를 자연 바람에 건조해보셔도 색깔의 변화가 없으시다면, 하루 정도를 꼽아 사용하시면서 제품의 유분기를 흡수한 거 같습니다. 다음에 사용하실 때는 규조토가 빠른 물 흡수가 가능하기 시간을 조절하여 사용하시면 좋습니다. 유분기를 흡수한 규조토라면 사포를 이용하여 가볍게 겉면을 갈아주시고, 물로 간단하게 가루를 제거해주신 후 완전 건조 한번 해주시고 사용하시면 됩니다. 감사합니다. ^^
햇볕 안 드는 곳장***2020-12-05
이 제품 쓰면 햇볕 안 들고 서늘한 곳(박스 안 같은 공간 등)에 놔둬도 건조가 잘 되나요?
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 윤하늘입니다. :-)
서늘한 공간이라고 하더라도, 사용 후 완전 건조하신 후 보관하시는 것을 권해드립니다. 인터넷에 규조토 보관법을 찾아보셔서 관리하신다면 더욱 오래 좋은 상태로 사용하실 수 있을 거 같습니다. 감사합니다. ^^
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 윤하늘입니다. :-)
오나홀 특유의 유분기를 장시간 꽂아놓는 동안 규조토가 흡수한 것으로 보입니다. 물에 헹궈 주셨다니 규조토를 충분히 내부까지 마를 수 있도록 건조 및 환기 부탁드립니다. 건조 단계에서 사용해보시고, 문제가 없으시다면 사용하시는데 무관합니다. 또한 규조토의 경우 물로 헹구는 방법은 권해드리지 않습니다. 인터넷에 규조토 관리하는 방법을 검색해보셔서 올바른 방법으로 오래 사용하실 수 있길 바랍니다. 감사합니다. ^^
텐가 스피너에 사용해도 되는 건가요?장***2020-11-21
텐가 스피너에 사용해도 되는 건가요? 텐가 스피너는 직경이 더 큰 것 같고 이건 15mm면 텐가 스피너에 비해 가는 것 같은데 수분 흡수가 잘 될까요?
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다.
텐가 스피너 제품은 특히나 내부 구경이 넓은 편이기 때문에 규조토 스틱을 이용하시기에는 다소 어려움이 있으실 것으로 보입니다. 부디 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
묶음 배송 가능한가요김***2020-11-05
대형 오나홀 주문하고 이 제품도 필요한거 같아서 구매할려고 하는데 전에 결제한 오나홀과 묶음 배송처리 가능한가요. 아직 출고 전이라 가능할거같아서요.. 이 제품만 결제하면 배송비가 추가로 들어서 질문드립니다.
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 윤하늘입니다. :-)
해당 구매건을 확인하였으며, 바로 주문취소를 해드렸습니다. 추가적으로 구매 원하시는 상품과 지금 구매하신다면 함께 출고되어 나갈 수 있습니다. 감사합니다. ㅎㅎ
원래 물귀를 빨아들이면 색깔이 파랗게 변하나요?이***2020-09-30
그리고 규조스틱에 있는 물기가 다빠지면 또 색깔이 다시 원상복귀 되는지 궁금합니다.
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다.
규조토 스틱의 제품 소재 특성상 물기를 빨아들인 상태에선 색상이 변할 수 있으며, 건조가 완료되면 색상은 원상 복구됩니다. 부디 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
제품 질문조***2020-06-17
방금 문건 받고 테스트 후 질문 드립니다.
규조토의 까끌한 외형이 세척 후 물기만 있는 오나홀과 쓸리듯이 안으로 밀어 넣어도
오나홀 제품의 데미지는 없는건가요? (무식하게 찔러 넣는게 아니라 살살 밀어 넣기는 하지만 제품 손상을 우려한 질문 입니다.)
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 윤하늘입니다 :-)
힘이 가해지고, 부딪히는 부분에서는 손상의 가능성은 있습니다. 규조토가 워낙 물을 흡수 잘하는 타입이기 때문에 조심해서 천천히 넣으시고, 최대한 실리콘에 무리가 가지 않도록 주의하시는 게 중요합니다. 사용하시면서 손에 익어 높은 만족 느끼는 제품이 되길 바랍니다. ㅎㅎ