기계불량 문의 드립니다 유***2019-11-10
상품을 받고 하루 사용하였는데.. 진동버튼을 길게 누르면 저절로 꺼져버리고
다시 안켜지네요.. 상품이 불량인듯 합니다 ..
사용을 못하고 있어요.. 충전이 안되어서 그런가 싶어 아침부터 저녁까지 충전시키고
저녁에 사용하려고 보니 자꾸 꺼지네요 ....
상품교환아님 환불신청을 해주셔야 할듯합니다 ...
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다.
먼저 고객님께 큰 불편 드려 대단히 죄송하다는 말씀을 드리고 싶습니다. 초기 불량의 경우 번거로우시겠지만 저희 고객 게시판(https://bit.ly/2X0LWIG)이나 고객센터(1577-9848)로 문의 주시면 신속하게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다. 다시 한 번 고객님께 불편 끼쳐 드린 점에 대해 진심으로 죄송하다는 말씀드립니다. 고객님의 기대와 믿음에 보답해 드릴 수 있도록 한층 더 노력 거듭하는 바나나몰이 되겠습니다. 감사합니다.