재입고 메시지 메일 받고 왔는데 왜 구매가 안되죠?? 설마 재입고 몇시간 만에 다시 품절인가요???송***2024-03-22
왜인가요..
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요 바나나몰 상담원 이은채입니다.
먼저 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀부터 드리고 싶습니다.
고객님이 말씀하신 [일본 직수입] 통째로 마오의 음부 100% 리얼 하마사키 마오(まるごと まおまん 100% リアル 浜崎真緒) - 니포리기프트 (NPR) 제품의 경우 무언가의 착오로 현재 입고가 되지 않았는데도 고객님께 문자 오발송해드린 점에 대해 다시금 사죄의 말씀 드립니다.
현재 이 상품은 과거 제조사에서 단종되었다가 다시 재생산에 들어간 상품으로 한달 이내에 입고가 예정되어 있습니다. 번거로우시겠지만 저희 바나나몰 사이트에 연락처를 다시 한번 남겨주시면 입고시 고객님께 빠르게 전달해 드리겠습니다.
고객님께 문자 오발송해드린 점 다시금 사죄의 말씀 드리며 고객님이 더욱 만족하실 수 있도록 더욱 발전하는 바나나몰이 되겠습니다. 감사합니다.
혹시 언제쯤 입고가 될까요?함***2023-12-26
이 상품을 구매할까 고민중에 있는데 혹시 다음 입고가 언제일까요?
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 고태성입니다.
문의주신 제품은 현재 재입고 예정 미정인 상태인 점 안내도와드리겠습니다.
오늘도 좋은 하루 되시길 바랍니다.
방금 주문 했는데 오늘 현장수령하러 갈수 있을까요??조***2020-09-22
오늘 주문 했는데 오늘 현장 수령 가능한 매장이 있을까요???
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다.
매장 직수령의 경우 오프라인 매장으로 문의 부탁드립니다. 번호는 의정부점 (전화 : 031-826-5881), 청담점 (전화 : 02-549-5881)으로, 의정부점은 오전 09시, 청담점은 오전 11시부터 이용 가능하십니다. 부디 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
정품 맞나요?김***2020-05-13
정품 가품 구별방법좀 알려주세요
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다.
저희 바나나몰은 일절 가품을 취급하지 않으며, 또한 해당 제품의 제조사 니포리기프트와 직접적인 협력 관계에 있기 때문에, 수입 과정에 있어서 절대 가품이 끼어들 여지가 없습니다. 부디 안심하고 구매해주시기를 부탁드립니다. 감사합니다.
소프트한 제품인가요?백***2020-04-14
이 제품이랑 명기의증명 12 중에 어떤 제품이 더 돌기로 자극적이지않고
리얼하고 소프트 한 제품인가요?
전에는 세븐틴 소프트 썻었습니다
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다.
다소 소프트한 성향의 제품으로 명기의 증명 12 역시 소프트한 자극의 제품이며, 성인용품의 특성상 개인마다 느끼는 바가 달라질 수 있기 때문에 단순 비교는 어려울 것 같습니다. 부디 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
언제 상품 배송받을수 있을까요...?정***2019-11-08
10.14일자에 주문했는데 아직까지 배송준비도 안되고 있습니다.... 벌써 한달째 되가는데 언제쯤 받을 수 있을까요??
슬슬 인내심이 바닥날려 하네요..
하루 빨리 배송 되었으면 합니다..!
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다.
먼저 입고 지연으로 인해 배송 늦어진 점 대단히 죄송하다는 말씀드립니다. 해당 제품 오늘자로 입고되어 순차적으로 출고될 예정입니다. 다시 한 번 고객님께 불편 끼쳐 드린 점에 대해 진심으로 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 기대와 믿음에 보답해 드릴 수 있도록 한층 더 노력 거듭하는 바나나몰이 되겠습니다. 감사합니다.
입고 예정일 이후에 발송되나요?홍***2019-10-28
문자는 받았는데요 예정일에 발송된다 안된다는 내용은 없고 늦어도 29일에는 발송이 되는 거에요?
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다.
먼저 답변이 늦어져 대단히 죄송하다는 말씀드립니다. 품절 상품의 경우 입고가 진행되는 대로 순차적 발송이 진행됩니다. 다시 한 번 입고 지연으로 인해 불편 드린 점 고개 숙여 사과의 말씀드리고 싶습니다. 고객님의 기대와 믿음에 보답해 드릴 수 있도록 한층 더 노력 거듭하는 바나나몰이 되겠습니다. 감사합니다.
사용후 세척은 어떻게하나요 ?김***2019-06-03
안에다 처리를 한다면 세척은 어떻게하나요 뒤집나요?
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다.
특정한 경우를 제외하고 오나홀 제품은 기본적으로 뒤집게 되면 손상의 우려가 있기 때문에 세척할 시에도 뒤집지 않고 손가락을 넣어 물로 씻어 주셔야 합니다. 핸드워시 등을 함께 이용하셔도 된다는 점 참고 부탁드립니다. *^^* 앞으로도 저희 바나나몰이 고객님의 아름다운 성생활을 응원하겠습니다. 이번에도 저희 바나나몰 이용해 주셔서 정말 감사드립니다.