상품 사용하기전에 데울 때김***2021-05-18
따뜻한 물에 담가두어도 물건 변형 같은 문제점은 없는건가요?
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요 바나나몰 상담원 백도빈입니다~
저희 바나나몰을 이용해주셔서 감사드립니다^ㅁ^
바나나몰에서 내부를 데우는 용도의 제품을 판매중이니, 사용 용도에 맞는 제품을 사서 사용해주시는 게 제일 안전합니다.
대한민국 넘버원 성인용품 바나나몰입니다!
처음 사용해보는데용 관리랑 보관 처음에는 어떻게 이용하나요 ?김***2021-04-12
오나홀 제품은 첨이라 제품처음 개봉시 파우더 같은게 있더라고요 따로 배송온 파우더 말고 제품에 파우더가 묻혀져잇는거 같아요! 처음에는 세척후 사용해야하나요 ? 사용후에는 세척방법이나 파우더는 어떻게 사용하는건가요 ?
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이나리 입니다.
모든 실리콘 제품들은 세척 방법이 동일합니다.
사용 즉시 내부에 손가락을 넣어 핸드워시나, 물로 꼼꼼하게 세척해 줘야 합니다. 또 세척 후에는 키친타올 등을 이용하여 내부의 물기를 충분히 제거 바라며. 혹은 저희 제품으로 \'규조토 스틱\' 도 참고 바랍니다. 보관은 햇빛과 습기가 없는 곳에 부탁드립니다, 파우더는 제품 세척 후에 물기를 제거하시고, 겉 면에 발라주시면 실리콘 특유의 끈적임을 방지할 수 있습니다. 감사합니다
속옷조***2021-03-07
속옷도 같이 구매해서 사용하고 싶은데 사이즈를 어떤걸 사야되나요? 이 사이트에 맞는 사이즈를 파는게 있나요?
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 김지수입니다 :-)
제품에 맞는 속옷을 구매하고 싶으시군요~
아쉽지만 제품 전용의 속옷은 따로 판매되지 않고 있습니다.
제품의 사이즈를 참고하셔서 그에 맞는 속옷을 구매하시길 바라겠습니다.
감사합니다 ^^*
거래완료 라고 되어 있습니다요,,황***2020-10-03
제품을 받지도 못했는데 입금하고 난후 확인버튼 잘못 눌렀습니다 정정 해주세요...
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다.
해당 제품은 정상적으로 배송이 완료된 것으로 확인됩니다. 제품을 받아보시지 못하셨다면, 번거로우시겠지만 저희 고객 게시판(https://bit.ly/2X0LWIG)이나 고객센터(1577-9848)로 문의 주시면 신속하게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
구매 취소 및 환불 배***2020-09-06
좀 더 다른상품도 알아보려합니다. 금일 결제건 취소 및 환불 부탁드립니다 ~!
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다.
고객님의 주문건 지금 바로 취소 도와드리겠습니다. 다만 환불 확인은 카드사 사정에 따라 2~3일 가량 소요될 수 있다는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다.
문의 주신 주문건 결제 취소 완료되었습니다. 저희 바나나몰은 항상 기쁜 마음으로 이 자리에서 고객님께서 다시금 방문해 주시기를 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.
배송문의이***2020-02-03
방금 결제를 완료했는데 언제쯤 받아볼수 있을까요?
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다.
저희 바나나몰은 평일 오후 16시, 토요일 오후 14시까지 결제된 건에 대해 당일 출고를 도와 드리고 있으며, 상품이 고객님께 전달되기까지는 보통 출고일로부터 하루 정도 소요되고는 합니다만, 택배사 사정에 따라 하루나 이틀 정도 지연이 있을 수 있다는 점 부디 너그럽게 양해 부탁드립니다. 항상 고객님께 최고의 기쁨을 드릴 수 있도록 더욱 노력하는 바나나몰이 되겠습니다. 이용해 주셔서 정말 감사드립니다. *^^*