안녕하세요 바나나몰 상담원 김윤수입니다. 저희 바나나몰을 아껴주셔서 대단히 감사합니다. 고객님이 더욱더 좋아하실 수 있도록 노력하는 바나나몰이 되겠습니다
1. 충전기 정격?
김*** · 2021-07-10 16:58:49
일반 충전기 출력 2.0mA 로 충전해도 되나여?
아니면 저속 1.0mA로 충전해야 하나요?
바나나몰답변입니다.
안녕하세요 바나나몰 상담원 박세린 입니다. 충전에 대해 문의해 주셨는데요.. 충전은 핸드폰 충전기 등이 아닌, PC나 노트북 USB 단자에 연결해야만 정상 이용 가능합니다. 또한 충전 케이블이 연결되어 있을 때는 작동 불가하오니 충전후에 연결된 케이블을 제거 후 전원 버튼을 눌러봐 주시길 바라겠습니다. 감사합니다.
전원이 들어오지 않아요황***2019-07-12
어제 물건받고, 충전후
작동이 되질않습니다 (무반응)
010-3529-1865
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다.
먼저 고객님께 큰 불편 드린 점 대단히 죄송하다는 말씀드립니다. 죄송스러운 말씀이지만 불량 건에 대해서는 저희 고객 게시판(https://bit.ly/2X0LWIG)이나 고객센터(1577-9848)로 문의 주시면 신속하게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다. 고객님의 기대와 믿음에 보답해 드릴 수 있도록 한층 더 노력 거듭하는 바나나몰이 되겠습니다. 감사합니다.