충전 됐는데 반응이 없어요도***2025-05-01
충전 다 돼서 완전히 불빛 들어오는데도 막상 전원버튼 누르면 켜지질 않아요 뭐가 문제인가요?
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요!!~ 게시판지기 쿠키 입니다.
항상 바나나몰 이용해주셔서 감사드립니다.
문의주신 내용에 답변드리겠습니다~
USB 충전형 제품으로 휴대폰 충전기 등 사용시 정상충전 및 작동불가합니다
하여, 충전방법을 다시 확인해주세요.
PC 또는 노트북 이용하여 2~3시간 완충후 ( 램프점등 유무관계없이 충전해주세요)
반드시 케이블 제거하고 작동여부 확인 부탁드립니다.
이후 전원버튼을 2초이상 길게 눌러 전원을 켜주신뒤, 짧게 눌러 패턴을 변경합니다.
재테스트 이후에도 작동안될시 AS접수 가능하나 구매하신지 1년이상 주문건은 불가함을 안내드립니다.
앞으로도 바나나몰 많은 사랑 부탁드립니다.
감사합니다
상품 케이스가 궁금합니다최***2022-03-17
상품 케이스(포장 상자)가 어떻게 생겨 먹엇는지 궁금하네요
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요 바나나몰 상담원 박세린 입니다.
해당제품 상세페이지 하단에 보시면 contents 밑 사진이 있습니다. 종이 박스에 들어 있으며, 사용법 및 충전기가 동봉 되어 있습니다. 택배 출고시에는 내용물이 안보이게 포장 되서 박스로 출고가 될 것으로 보여집니다. 질문에 답이 되었길 바라겠습니다.
감사합니다.