수명성***2024-08-19
충전하면 원래 파란불이 깜빡깜빡 들어오던데 갑자기 안들어오네요.
오래 쓰긴 했는데 배터리 수명이 다된걸까요?
제품 자체는 배터리가 아직 남아있어서 켜면 켜집니다.
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요!!~ 게시판지기 곰돌이 입니다.
항상 바나나몰 이용해주셔서 감사드립니다.
문의주신 내용에 답변드리겠습니다~
USB 충전형 제품으로 휴대폰 충전기 등 사용시 정상충전 및 작동불가합니다
하여, 충전방법을 다시 확인해주세요.
PC 또는 노트북 이용하여 3~4시간 완충후 ( 램프점등 유무관계없이 충전해주세요)
반드시 케이블 제거하고 작동여부 확인 부탁드립니다.
전원버튼을 3초이상 길게눌러 전원을 켜고 그며 -,+버튼으로 속도조절이 가능합니다.
해당상품의 자세한 문제증상 확인은 당사로 입고하여 확인가능하나,
AS접수는 제조사측으로 진행되며 1년이내 구매건만 AS접수진행이 가능합니다.
아쉽지만 고객님의 주문건 확인결과 구매일 기준 1년이상 지난것으로 확인됩니다.
하여, AS기간이 경과로 AS접수 불가함을 안내드립니다.
앞으로도 바나나몰 많은 사랑 부탁드립니다.
감사합니다
소리조***2019-12-30
사용할때 소리가 큰가요? 다른 제품 저소음이라고 했다가 구매했다가 반품할려고하는데요. 이제품은 소리가 작나요?
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다.
진동음 같은 경우 개인마다 느껴지는 정도가 다르기 때문에 크고 작음을 확실히 말씀드리기 어렵습니다. 다만 굉장히 강력한 파워를 보유하고 있는 제품이면서도 소음에 대해 다른 고객님들의 불평 등이 없었던 것으로 보아, 크게 문제가 되지는 않을 것으로 예상이 됩니다. 고객님의 기대와 믿음에 보답해드릴 수 있도록 한층 더 노력 거듭하는 바나나몰이 되겠습니다. 감사합니다.
사용시간조***2019-04-23
완충 상태에서 사용시간 얼마나 되나요?
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다.
해당 제품 완충 시에 30~40 정도 사용이 가능합니다. *^^* 부디 이용에 참고 부탁드립니다. 또 궁금하신 부분이 있다면 언제든지 말씀해 주세요~ 감사합니다.