안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다.

먼저 고객님께 불편 끼쳐 드려 대단히 죄송하다는 말씀드립니다. 다만 상세 페이지 최하단에 기재되어 있는 것처럼 저희 바나나몰은 고객님의 불편을 최소화하고자 전동 제품의 경우 출고 전 간단한 작동 테스트를 도와드리고 있습니다. 새 제품을 개봉하여 테스트한 것이오니 부디 안심하고 사용해 주시면 감사드리겠습니다. 제품 교환 등을 원하신다면 저희 고객 게시판(https://bit.ly/2X0LWIG)이나 고객센터(1577-9848)로 문의 주시면 신속하게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다. 더 나은 서비스 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하는 바나나몰이 되겠습니다. 감사합니다.