안녕하세요! 바나나몰 상담원 김하은 입니다♡
바나나몰을 이용해주셔서 대단히 감사합니다.

먼저 불편함을 끼쳐드려 죄송합니다. 많은 고객님을 만족시킨 제품이라도 개개인의 기호, 취향, 사용방법 등에따라 감상과 만족도, 내구성이 달라지는 것이 성인용품의 특성이라는 것을 참고와 양해 부탁드립니다. 미리 착용하시고 있으시다가 꺼내시면 그 과정에서 손상이 있을 수 있으니 관계 하실 때 착용을 부탁드립니다. 현재 고객님의 주문 내역에 해당 제품에 대한 구매 기록이 없으니 정확한 말씀 주시면 저희가 자세히 응대할 수 있도록 하겠습니다. 다시 한 번 죄송하다는 말씀을 드리며 고객 만족을 위해 언제나 최선을 다할 것을 약속드립니다.