19금
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제품불량은 있으나 환불은 절대안됨.


이정도 가지곤 불량이 아니라고 합니다. 저와 같은 수많은 고객들의 여러 문의가 있었으며 환불이나 교환이 진행된 적은 전혀 없다고 상담원을 통해 내용전달 받았으니 바나나몰을 대신하여 제품구매 시 주의사항을 제가 대신하여 알려드립니다.
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고**
2021-09-03 16:52:04
안녕하세요 바나나몰 상담원 고태성입니다.

먼저 고객님께 큰 불편 드려 대단히 죄송하다는 말씀을 드리고 싶습니다.
A/S는 제조사측이 정한 기준을 통해 안내해드리고 있으며, 사진에 패인 부분은 실리콘 소재 상품은 제조성형 과정중 발생되는 기포로인해 작은구멍 또는 스크래치등 발생되는 문제는 제품의 초기불량으로 진행되지 않는다는 점 양해 부탁드립니다.

다시 한 번 고객님께 불편 끼쳐 드린 점에 대해 진심으로 죄송하다는 말씀드립니다. 고객님의 기대와 믿음에 보답해 드릴 수 있도록 한층 더 노력 거듭하는 바나나몰이 되겠습니다. 감사합니다.
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