안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다.

저희 바나나몰은 고객님의 불편을 최소화하고자 모든 진동, 전자 제품들은 출고 전 간단한 검수 절차를 거치고 있습니다. 이는 오프라인 매장에서도 마찬가지로, 구매하신 고객님의 앞에서 개봉하여 간단한 작동 테스트를 거치게 됩니다. 이는 상세페이지 최하단 부분에도 안내되어 있는 내용이기 때문에 단순 변심으로 교환이나 환불은 도와드릴 수 있습니다만 이 경우에 왕복 택배비를 부담해주셔야 한다는 점 양해 부탁드립니다. 미검수 제품을 바라신다면 저희 고객 게시판(https://bit.ly/2X0LWIG)이나 고객센터(1577-9848)로 문의 남겨 주시면 감사드리겠습니다. 고객님의 기대와 믿음에 보답해 드릴 수 있도록 한층 더 노력 거듭하는 바나나몰이 되겠습니다. 감사합니다.