19금
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[수령후기] 제품은 잘 받았지만 사은품은 요청과 달라 실망이네요
김**
0000-00-00 00:00:00
29977명 읽음






제품은 잘 받았지만 사은품은 요청과 달라 실망이네요

분명히 "[가격대비 사은품] 콘돔이나 저렴한(의료용) 젤 또는 기구들은 넣지 마시고 파우더 또는 고급 젤 중 (중 또는 저점도)로 부탁드립니다." 라고 요청을 하였으나 사진처럼 "콘돔과 기구"들이 들어있네요"

이러면 사은품 관련 요청란이 왜 있으며 주문확인하며 확인도 안한다는거겠죠?

이번이 처음도 아니고 콘돔과 기구들 받아서 모두 지금까지 모두 버렸고

함께 넣어준 젤도 향이 있고 고점도라 사용못하고 버린것만 지금까지 5개정도 됩니다.

필요한 사은품을 주시는게 맞다고 봅니다.

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바나나몰
2019-05-23 10:57:23
안녕하세요! 바나나몰 상담원 이수영입니다.

사은품 관련하여 고객님께 불편 드린 점에 대해 대단히 죄송스럽게 생각합니다. 다시 한 번 고개 숙여 진심으로 죄송하다는 말씀 올립니다. 담당자분께 해당 부분 전달하여 더 꼼꼼하게 확인 거쳐 출고 도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 더 발전하는 서비스로 찾아뵙는 바나나몰이 되겠습니다. 감사합니다.

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